Apa yang dapat kami bantu?

Anda juga dapat menelusuri topik di bawah ini untuk menemukan jawaban yang Anda cari.

  1. Log in ke Plesk Panel
  2. Masuk Dashboard -> klik PHP Settings
  3. Ubah upload_max_filesize
  4. Apply

Apakah artikel ini membantu?

  1. Pemohon terlebih dahulu mengunduh dan mengisi formulir pada laman berikut: DOWNLOAD FORMULIR PERMOHONAN WEBSITE
  2. Formulir permohonan pengajuan subdomain website dan lampiran formulir dikirimkan melalui Google Form Pengajuan Subdomain.
  3. Konfirmasi balasan permohonan pengajuan subdomain website (disetujui/ditolak) akan disampaikan oleh IT Support BSI UII kepada pihak pemohon.
  4. Pengajuan Subdomain Website yang disetujui oleh Bidang Humas UII, akan ditindaklanjuti pembuatannya oleh Badan Sistem Informasi (BSI), setelah proses pembuatan subdomain website selesai akan diserahterimakan oleh BSI UII kepada pihak pemohon.

Apakah artikel ini membantu?

  1. Hubungi ITSupport BSI UII
  2. Lampirkan data resource yang dibutuhkan
  3. Tunggu sampai selesai diproses oleh BSI UII

Apakah artikel ini membantu?

  1. menambahkan konfigurasi di nginx

Apakah artikel ini membantu?

  1. Bersihkan cache
  2. Reload
  3. Menonaktifkan firewall
  4. Bisa dicek terlebih dahulu lognya, Kalau upstream php bisa direstart dengan mengubah versi php 7 kemudian kembalikan ke versi php yg sebelumnya

Apakah artikel ini membantu?

  1. Sesuaikan pointing IP cloudflare dengan IP webserver
  2. Cek firewall apakah memblokir akses

Apakah artikel ini membantu?

  1. Clear cache
  2. Flush DNS
  3. Cek plugin dan tema

Apakah artikel ini membantu?

  1. Cek besaran file yang diupload
  2. Ubah settingan maxupload di nginx
  3. Cek juga di settingan maxupload di php apakah sudah sesuai

Apakah artikel ini membantu?

  1. Cek status server
  2. Memberi akses pada IP cloudflare

Apakah artikel ini membantu?

  1. Jika menggunakan certbot (Letsencrypt) bisa me-regenrate ulang domain terkait
  2. Bisa diperiksa pada bagian konfigurasi .conf dan Site-Enabled di Server Host
  3. Reload browser atau menggunakan private browser
  4. Bisa menuliskan manual dari http ke https di browser

Apakah artikel ini membantu?

  1. Periksa penulisan URL
  2. Reload/refresh halaman
  3. Bersihkan cache dan history browser
  4. Restart domain

Apakah artikel ini membantu?

  1. Bisa dicek terlebih dahulu log yang divisualkan
  2. Merestart service databasenya

Apakah artikel ini membantu?

  1. Cek DNS
  2. Cek status network provider hosting
  3. Cek di menu setting konfigurasi panel hosting dan uncheck maintenance mode (plesk)

Apakah artikel ini membantu?

  1. Cek DNS
  2. Cek status servis cloudflare
  3. Cek status network provider hosting
  4. Cek status webserver
  5. Cek apakah server overload.

Apakah artikel ini membantu?

  1. Jika menggunakan Plesk Panel bisa langsung menghubungi ITSupport BSI UII.
  2. Apabila menggunakan VPS Self-Service silahkan menggunakan SSL letsencrypt, jika sudah menggunakan letsencrypt dan masih ada kendala silahkan untuk generate ulang cert.

Apakah artikel ini membantu?

  1. Check database, jika menggunakan Plesk pastikan config yang ada pada wp-config.php pada bagian database sesuai dengan credential database.
  2. Jika dipastikan sudah sesuai silahkan hubungi ITSupport BSI UII.

Apakah artikel ini membantu?

  1. Ping ke domain terkait, ketika di ping Reply maka server tidak bermasalah, apabila time out atau ureachable maka ada masalah di server/ network
  2. Cek dns dengan melakukan command nslookup
  3. Apabila tidak resolve cek di cloudflare dengan menghubungi ITSupport BSI UII

Apakah artikel ini membantu?

  1. Hubungi ITSupport BSI UII dengan melampirkan Surat Permohonan yang disetujui oleh Pimpinan.
  2. Pihak BSI UII akan berdiskusi dengan Humas UII terkait penamaan yang akan diajukan.
  3. Jika disetujui oleh bidang Humas UII maka akan segera diproses oleh BSI UII.

Apakah artikel ini membantu?